Original Research
Information search by consumers in the Shopping Environment
SA Journal of Industrial Psychology | : Perspectives on Industrial Psychology| a353 |
DOI: https://doi.org/10.4102/sajip.v0i0.353
| © 1984 G. G. Rousseau
| This work is licensed under CC Attribution 4.0
Submitted: 29 November 1984 | Published: 29 November 1984
Submitted: 29 November 1984 | Published: 29 November 1984
About the author(s)
G. G. Rousseau, University of Port Elizabeth, South AfricaFull Text:
PDF (40KB)Abstract
Verbruikers bekom inligting deur 'n verskeidenheid bronne buite en binne die winkelomgewing te raadpleeg. Hierdie artikel ondersoek die implikasies van sulke bronne vir implementering van doeltreffende markstrategie deur inligtinginwinningsgedrag by hipermarkkopers in twee produkklasse te vergelyk. Die studie toon dat 69.5 persent van kopers uit die totale steekproef slegs een winkel besoek het voor die koop. Resultate toon verder dat verbruikersdominante-bronne (invloed van familie, vriende of bure) meer dikwels geraadpleeg is as markdominante-bronne (gedrukte en oudiovisuele reklame, bevorderings binne die winkel, vertonings en persoonlike verkope) voor die koop. Hierdie bevindinge stem ooreen met resultate behaal uit ‘n vroeëre studie.
Keywords
Information; Shopping Environment; consumers
Metrics
Total abstract views: 4013Total article views: 3725